Відгуки про Альфа-Банк аналогічні іншим відгуками про великі українські банки. Є як позитивні, так і негативні. Негативні відгуки пов’язані в основному з кредитами та кредитними картками. Люди не розуміють, чому їм нарахували такі відсотки, не закрили борг, не продовжили термін карти. Багато питань виникає щодо якості обслуговування операторів служби підтримки. Клієнти визначають некомпетентність багатьох співробітників. З приводу позитивних моментів, то в інтернеті їх реально представлено не так багато. Або задоволені клієнти просто не пишуть відгуки, що теж може бути, або банку потрібно поліпшити якість надання послуг.

6
2
2
Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (2 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Loading...