Банк веде свою діяльність вже досить давно. Клієнти, звичайно, залишили величезну кількість відгуків на різних ресурсах. Це хороший, надійний банк, відмінний фінансовий партнер з високою якістю обслуговування за міжнародними стандартами. Якщо ви співпрацювали з даним банком, залиште свій коментар у формі нижче, можливо ваш відгук про Кредобанк буде корисний для користувачів порталу Дельта Фінанс.
5
2
1
Обслуговування в Полтаві на Європейській жахливе. Таке відчуття, що персонал банку отримує задоволення від того, що їхні клієнти чекають їх, поки вони з пихатими обличчями створюють видимість зайнятості. Я б порадив набирати співробітників більш ретельно. На питання дівчини з черги “коли Ви зможете мене обслужити? “Співробітник в грубій формі відповів” потім, я зайнята
Спасибі, що залишили відгук. Дійсно неприємна ситуація. Будемо сподіватися, що керівництво банку зверне увагу на ставлення до клієнтів з боку співробітників і все зміниться в кращу сторону.
Повне розчарування від цього банку. Прийшла в листі рекламна розсилка про вигідні умови кредитування. Я зайшла на сайт, оформила заявку онлайн, отримала від них схвалення кредиту. Здзвонилася, мене запросили до відділення для оформлення. Приїхала в місто в призначений час (40 км), а у відділенні менеджер повідомив, що в кредиті мені відмовлено. Просто морок.
Дякую за відгук. Дуже неприємна ситуація. Підкажіть, як співробітники пояснили причину того, що відбувається? Ви залишали скарги?
Про відмінну якість обслуговування ви явно загнули, але про все інше за фактом. Знову ж таки, це з якоїсь причини стандарт для більшості банків, якщо вони хороші в одній частині, значить в інший все буде погано. Черги, підтримка в даному випадку – погано. Умови їх послуг склали на мене вкрай приємне враження, однак треба було пожертвувати своїм часом
Дякую за відгук. На жаль, вкрай складно уникнути черг, оскільки частина клієнтів не довіряє онлайн-програмами і додатками. Однак не слід забувати, що велику частину операцій можна провести самостійно не виходячи з дому за допомогою інтернет-банкінгу.
Обіцяє одне, а обіцянки не виконує!
Дякую за відгук. А що саме вам пообіцяли?