Фізичні особи, які віддали перевагу Мегабанку, відзначають, що це надійна фінансова установа, якій можна довірити заощадження, поклавши їх на депозит. Банк своєчасно нараховує відсотки та виконує всі обов’язки, зафіксовані в договорах. Також клієнти відзначають вигідні умови при оформленні кредитів.
Корпоративні клієнти серед переваг Мегабанку відзначають широкий спектр послуг та регулярне оновлення їх асортименту. Якість обслуговування у відділеннях, якщо вірити відгуками клієнтів, хороша.
8
1
1
Не можу сказати, що я залишилася задовільна обслуговуванням банку. З клієнтами спілкуються неохоче, на питання відповідають поверхнево. Хотіла взяти споживчий кредит, але по ньому не влаштувала процентна ставка, та й договір містять не ясні для мене пункти, на які не дуже хочуть розгорнуто відповісти. Ринок банківських продуктів має різноманітність банків зараз великий. Виберу інший банк.
Дякую за відгук. Підкажіть, які пункти вам не були зрозумілі? Може я зможу підказати вам деталі договору.
Взяв споживчий кредит в Мегабанку в розмірі 1000 $. тут вирішив його достроково погасити, написав заяву, фахівець відділення повідомила суму для повного дострокового погашення кредиту.
Я вніс в касу і зітхнув, що позбувся ще від одного тягаря. Чи не тут то було через 4 місяці при погашенні іншого кредиту дізнаюся, що за попереднім де я начебто погасив повністю мені продовжують щомісяця нараховувати відсотки і суму основного боргу. Дізнаюся причину, виявляється банк вважає, що мене був борг в 390 $, На претензії результат нуль. Вообщем все це красиві слова про турботу про клієнта. Повна хрень.
Дякую за відгук. Вам необхідно розбиратися з банком – надати документи про дострокове погашення кредиту, оскільки ви і далі могли не знати, що оператор вам просто не закрила кредит. Такі ситуації є неприпустимими.
Нещодавно подав заявку на кредит в MegaBank’e, схвалили буквально за 5 днів. Спочатку я зайшов на сайт і подумав, що це несправжній сайт, і мене обдурять. Але ні, я прочитав відгуки на сайті та переконався, що сайт не підробка, і, що тут не розводять людей на гроші. Далі хотілося б відзначити, що там дуже чуйний персонал. Спочатку у мене виникли невеликі питання, я відразу ж звернувся в техпідтримку і мені дуже швидко допомогли.
Дякую, що поділилися досвідом. Якщо ще будуть виникати питання, то можно звертатися за інформацією або на банківський портал, або на наш сайт с оглядами.
Відчуття від Мегабанку двоїсті. З одного боку, у них хороші умови по депозитах – відсотки високі і за гривневими, і по валютних внесках, і підтримка колл-центру працює нормально. Але на місцях у відділенні безлад – постійні черги до кас, часто немає 1-2 операторів, а ті що є безглузді і не здатні вирішити питання, що вибивається за рамки найпростіших завдань.
Дякую, що відповіли. Звертаю вашу увагу на те, що Мегабанк надає можливість виконувати деякі операції онлайн. Можливо так вам вдасться оминути черги.
У відділеннях Львова дуже ввічлеві співробітники, завжди допоможуть в вирішенні складних питань. Маю зарплатну картку, періодично отримую грошові перекази саме у Мегабанку. Раніше був депозит в іншому банку, який закрився. Тепер буду співпрацювати з Мегабанком.
У Рівному закрили відділення Мегабанку. ДУЖЕ ШКОДА !!!! Мій вклад в цьому банку закінчився вже після цієї події, але все (в т.ч. і проценти)отримав повністю і вчасно через інший банк. На собі переконався: Мегабанк – приклад чесної та відповідальної співпраці з клієнтами. Дякую банку за порядність та бажаю не лише довго і міцно тримати здобуті позиції, а і впевнено рухатись уперед. Вам справді можна довіряти, а це дорого коштує в наш час !