За історію свого існування банк отримав постійних клієнтів, які повністю задоволені умовами та обслуговуванням. Зручно, що Радабанк підтримує представників бізнесу й пропонує їм вибирати умови кредитування, оформлення депозитів. З мінусів – невелика мережа відділення, відсутність банкоматів по всій території України.
4
1
1
Дуже засмучена, работою цього “Мега огидного банку під назвою – Рада Банк”. Була в відділенні на вул. В. Липківського. Неможливо зняти гроші ні в одному банкоматі! Протягом години, співробітники банку не можуть вирішити цю проблему! І це все відбулося в той момент коли дуже потрібні готівкові гроші! Не рекомендую цей Рада Банк, а найбільше рекомендую не зв’язуватися з цим банком! Співробітники банку займалися дезінформацією! У підсумку: Гроші мені не вдалося зняти ні в одному банкоматі! Співробітник банку сказав що у мене переліміт за запитом на видачу без видачі!
Добрий день, Тетяно! Дякую за те, що поділилися своєю думкою. Сподіваємося, що керівництво банку звернуть увагу на цю проблему. Швидше за все, тоді виникла технічна поломка.
Є вже тривалий час клієнтом банку. Є у мене невеликий депозит і дебетова карта. За обслуговування з боку клієнтських менеджерів мене все влаштовує, а ось з боку умов пропонованих кредитною організацією, виникають незначні нюанси. Наприклад стикаюся з труднощами поповнення карти, щоб потім суму внести на вклад, та й банкоматів не так багато.
Спасибі, що поділилися думкою. Марго, підкажіть, будь ласка, якого роду труднощі виникають при поповненні карти? Технічні неполадки, кошти довго не зараховуються або співробітники не можуть вам допомогти?
Погоджуся з тим, що тут досить лояльні до клієнтів з різними кредитними історіями. Але не варто розраховувати, що вам дадуть тут кредит при відкритих простроченнях в інших банках, скажу відразу. У службі безпеки банку працюють досить ввічливі люди, ніяких дивних питань не задавали. Відділень і банкоматів відверто мало – на наш великий місто їх всього штук п’ять.
Дякую за відгук. Рішення щодо видачі кредитів приймаються з урахуванням кредитної історії в цілому, тому, маючи негативний досвід, варто розуміти, в чому може критися причина відмови. Невелика кількість банкоматів це, звичайно, мінус.