Отзывы о Альфа-Банке аналогичны другим отзывам о крупных украинских банках. Есть как положительные, так и отрицательные. Отрицательные отзывы связаны в основном с кредитами и кредитными картами. Люди не понимают, почему им начислили такие проценты, не закрыли долг, не продлили срок карты. Много вопросов возникает к качеству обслуживания операторов службы поддержки. Клиенты отмечают некомпетентность многих сотрудников. По поводу положительных моментов, то в интернете их реально представлено не так много. Или довольные клиенты просто не пишут отзывы, что тоже может быть, или банку нужно улучшить качество предоставления услуг.

31
17
9
Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (3 оценок, среднее: 3,67 из 5)
Загрузка...