Судя по многочисленным отзывам, клиенты Кредит Днепр в основном остаются довольны услугами банка. Многие отмечают компетентность сотрудников, удобство использования онлайн-банкинга фрибанк, гибкие условия, отсутствие комиссий и штрафов.
Вы также можете оставить свой комментарий, указав на положительные или негативные моменты. Это поможет усовершенствовать работу банка!
24
7
3
(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
Не закрив зарплатну карту на якій залишилось щось 35 коп. Співробітники сказали що закривати не обов’язково, за ослуговування картки гроші не стягатимуться. В результаті ще одне стягнення таки відбулось і створило мінусовий баланс на який почала нараховуватись пеня. Про це ніяких повідомлень не приходило. “Непогашену заборгованість” передали в рекрутингову компанію яка застосовувала всі свої улюблені методи. Почали надзвонювати мені та рідним! БОРГ 12 грн. !!!!! Навіть коли я пішов в банк і погасив заборгованість та закрив картку, ще ТИЖДЕНЬ дзвінки продовжувались! Ні ногою в цей притон! Огидні виродки!
Спасибо за отзыв. Вы столкнулись с некомпетентным действием сотрудников. Очень жаль, что такой крупный банк имеет такие упущения.
Не являюсь и не являлся клиентом банка, и вообще не имел понятия о его существовании. Но
некоторое время назад начали названивать какие-то мартышки, представляться “кредитными инспекторами” банка и в хамской форме рассказывать мне, что якобы мой сосед оставил мой телефон, как контактный, и теперь я должен этого соседа разыскать и передать ему, что у него долг.
Никакие попытки объяснить, что я никому свои телефоны не давал и вообще этого человека не знаю – ни к чему ни привели. Звонки продолжаются, начались угрозы о “выездной группе”, “привлечении как соучастника, скрывающего преступника”, “выбивать дверь ногами” и прочие нелепости в том же духе на грани, а то уже и за гранью угрозы физической расправы.
Оставил жалобу по телефону, указанному на сайте банка и на странице обратной связи сайта банка.
Также подал жалобу на горячую линию Кабмина.
Если звонки продолжаться – буду жаловастья в Нацбанк.
Далее посмотрим.
Судя по всему, этот банк- редкой паскудности конторка.
Спасибо за отзыв. Готов предположить, что банк передает данные о своих должниках коллекторской компании, которая и ведет “общение”. Вы в праве обратиться в полицию, либо полностью игнорировать такие звонки.
Уже второй год на мой адрес присылают письма о взыскании долга с гражданина Селюгина К.И. Несколько раз звонила на горячую линию, отправляла сообщения через форму обратной связи на сайте, звонила в отдел по взысканию долгов!! В Харьковском отделении написала заявление о том, что в адресе допущена ошибка! В адресе упускают дробь Б и письма приходят мне! А я не Селюгин, и этого человека я не знаю! Мне прислали заказное письмо от ВВ Стехина от 13.02.19 с извинениями…. и что??? ДО СИХ ПОР ОТПРАВЛЯЮТ МНЕ ПИСЬМА о взыскании долга с этого человека!!! Как можно такой компании еще деньги доверять???
Похожий случай: банк где-то незаконным образом добыл мой телефон, и теперь названивает мне с целью заставить меня воздействовать на какого-то соседа.
Причем одна из звонивших мне от имени банка мартышек перечисляла не только мои персональные данные, но и адреса моих родственников.
Попытки разобраться в ситуации – банк игнорирует.
Спасибо за отзыв. Ситуация довольно сложная, поэтому я бы вам посоветовал обратиться в правоохранительные органы.
В Днепре на Паникахи недавно спёрли у меня 500 грн, когда я пытался их снять со своей карты. Не могу порекомендовать.
Спасибо за отзыв. Подскажите, как такое произошло? Каким образом вы лишились денег?
На кассе в отделении на Гагарина в Днепре отказали в обмене денег с мелких на крупные. На вопрос почему, объяснили, что комиссия будет 1,5%. И это нах местный г.вноБанк.
Рядом отделение Ощадбанка, поменяли без проблем, и слово комиссия я не слышал.
Спасибо, что оставили отзыв. Мне не совсем понятна цель обмена купюр. Если вы не являетесь клиентом банка, то обмен гривен просто по желанию, без явных на то причин может просто не входить в полномочия кассира.
В принципе добротный банк. В Киеве хватает надежных банков, где можно без особых проблем кредит оформить, но я это делать предпочитаю здесь, потому что живу достаточно близко. Работники вежливые, лояльно относятся к клиентам. Особенно хочу поблагодарить менеджера Антона, толковый специалист. Кредит тут оформлял трижды на небольшие суммы – проблем не было.
Конченая контора!!!!! Не дай бог люди Вам с ними связаться.Обслуживание ,,0″.Сотрудники ХАМЫ, такое впечатление после общения с ними,что они БОГИ. Простая возможность оплатить кредит становится проблемой. Практически все остальные банки не хотят иметь с ними не каких отношений.Забудьте за эту конечную контору!!!!!!!!!!
При досрочном погашении кредита заплатила больше чем брала на 20 тысяч! Все сотрудники мило улыбающиеся в начале в конце “сотрудничества” хором ” читайте договор внимательнее” это и так ясно ребята но где Вы были когда я узнавала все изначально! Гадкий осадок от этого банка где сплошное кидалово. Никогда больше не обращусь.
Спасибо, что поделились мнением. Евгения, понимаете какая ситуация. Банк предоставляет договор, в котором прописываются все условия, в том числе и процентная ставка. Когда речь о деньгах, то первое, что следует сделать – рассчитать переплату. Я очень понимаю ваше состояние, но прямой вины финансового учреждения тут нет.
Открывала депозит в этом банке, так как понравились условия по сравнению с другими учреждениями. По телефону рассказали, что с собой взять, и все документы у меня с собой были. Но все равно, все происходило очень долго – оформление, проверки-перепроверки, при этом консультации предоставляли в полном объеме, по всем вопросам и при необходимости по нескольку раз. Обращение к клиентам вежливое, сотрудники терпеливо все объясняют и разжевывают. Были некоторые проблемы с документами, но мне подсказали, как выйти из ситуации. Очереди в кассах большие и очень медленно продвигаются (не знаю, с чем связано, может, в такой день попала). Сотрудники помогают друг другу, когда ситуация становится уже критичной. Когда приходила в другой раз, уже для обмена валюты, все прошло гораздо быстрее. В целом, впечатление от банка положительное, не считая некоторых нюансов, но они есть всегда и везде.
Спасибо, что поделились личным опытом. Возможно вы просто попали на день с техническими неполадками.
Удобный, быстрый и надежный банк, давно пользуюсь в основном доволен, очень нравится компетентность сотрудников, то как качественно они могут помочь в сложный ситуациях. Отсутствие в банке комиссии делает его очень удобным для использования, ведь всегда приятно не переплачивать, плюсс отсутствие штрафов и доступность банкоматов делают свое дело.
Обычный среднестатистический украинский банк. Пока все хорошо, то и хорошо – проценты по депозиту начисляют, платежи проводят. Много раз рассчитывался их картой в Европе – проблем не возникало. Но вот когда не прошел мой платеж на 3500 грн, пришлось оборвать все телефоны поддержки, пока не выяснилось, что у них был сбой, и только через 10 дней деньги вернулись на мой счет.
Спасибо за отзыв. Иногда такое случается во время технических неполадок, что суммы “подвисают” и приходится ожидать, пока все процессы пройдут де-юре.
Банк довольно надёжный, востребованный, услуги населению оказывает качественно. Мне приходилось обращаться сюда один раз, но я осталось под положительным впечатлением. Здесь предлагаются неплохие кредитные программы, процент высоковат, но зато хорошая вероятность одобрения. Обслуживание оптимальное, при необходимости работает техническая поддержка.
Так случилось, что Имексбанка депозиты выплачивают через Кредит Днепр. Хорошо и спокойно все рассказали на горячей линии и в отделении также все доступно рассказали.
Как-то сложно доверять банку после плохого опыта, но как в другой мира попала, деньги есть, люди довольны, суммы большие выдают и, даже, кладут. Если решусь снова идти в банк, выберу этот. Расспросив знакомых и почитав форумы и сайты не нашла ничего настораживающего.
Сегодня подошел срок депозита у моего товарища, депозит возвращают по 15 000 грн, но это НБУ ограничил (так ему сказали), вроде не критично. Свой опыт смогу изложить чуть позже.
И правда, на сегодняшний день выбрать банк для меня было крайне сложно, хоть и не имею никаких неизлечимых ран от сотрудничества с банками, в вабе были дела, но все вовремя решил, найти банк, чтоб его не менять потом и не бегать и тратить свое время, чтоб не читать каждый день форумы и новости, для меня было сложно. Так как банки, которые у меня были на слуху (крупные), сейчас переживают трудности, а маленькие типа этого для меня загадка. Посоветовали этот банк, сосед обслуживается да и отделение у нас не далеко от дома. По доступным мне критериям оценки на данный момент замечаний нет:
1. Обслуживают быстро, компетентно
2. нетривиальные задачи решают без ступора
3. На встречу (типа подготовьте мне и по готовности наберите я зайду) идут охотно и без провалов в памяти
3. Наличка в кассе есть
4. Платежи ходят без задержек
5. Предложения хорошие и процент по депозиту высокий
6. Смс банкинг и интернет банкинг работают без любимых у банков “технических зависов”.
Забыл сказать, что установили лимиты по картам, до 15 000 в кассе банка, так как я гоняю деньги между счетами, много расчетов с моей карты мне лимиты важны, но этих ограничений вполне хватает. Мне кажется, это самый божеский лимит из существующих на сегодняшний день.
У меня обслуживается маленький свечной заводит в банке, на моей фирме – 9 человек, было больше конечно, но мы не об этом, сотрудники получают зп, я удачно пользуюсь другими преимуществами. Проблем с переводами и “хождением” средств не было, деньги если и зависают, то на стороне не этого банке. В силу специфики работы у клиентов счета в разных банках, этот один из лучших, ИМХО.
По отзывам и по опыту этот банк оказался нормальным. Что в наше время понятие относительное, но реальных проблем нет, как и по отзывам, ну там в обслуживании что или прогрммка зависла или депозит пролонгировали, все всем отдают, лимиты – 15000 – более чем достаточно.
Я в банке забрал депозит (стреманулся оставлять, доллар такое делает, у меня в гривне), но все отдали, сейчас что останется после косметического ремонта (гулять так гулять, не доллары же по такому курсу покупать) положу снова, главный критерий на сегодняшний день – можно ли забрать депозит, остальное – ерунда.
Отлично работают, деньги (доллары,гривны) возвращают без проблем. Вызывает уважение и доверие к дальнейшему сотрудничеству!
Все время покупаю доллары в банке КредитДнепр. Очень доволен. Валюта есть всегда. Обмен требует минимум времени и хлопот, а отделения расположены очень удобно, не только в центре, но и во всей районах города.
Очень рад обслуживанию данного банка! Работаю с этим банком более трёх лет. За это время открывал депозиты и пользовался обслуживанием этого банка! Проблем не возникало! Настроен и далее работать с этим банком.
Тарифы
Искала карту для оплаты в интернета и, чесно говоря, очень обрадовалась, когда нашла карту “Покупон”. Но… как оказалось при перечислении денег из другого банка снимается комиссия 1% от суммы, минимум 15(!)грн. Причем непосредственно в кассе банка тоже есть комиссия. Она небольшая, но отделение в моём городе одно и работает с Пн по Пт с 9 до 18, а в Сб – нет!
Вопрос: зачем мне такая карта и за что берётся годовая плата за обслуживание карты?
Да, у меня она акционная, но тарифы-то стандартные????????
мне нравится
Достаточно приятный персонал. И с депозитом все в порядке
ОЧЕНЬ НАДЁЖНЫЙ И СТАБИЛЬНЫЙ БАНК!
ДАВНО РАБОТАЮ С ЭТИМ БАНКОМ И ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА.