Предприниматели, которые давно обслуживаются в ПроКредит Банке, отмечают, что сохранили бизнес благодаря программе «овердрафт» в те годы, когда другие финансовые учреждения отказывались выдавать кредиты на пополнение оборотных средств и оборудование. Деньги с карточки можно снять в банкоматах других стран, однако есть жалобы на то, что e-banking не всегда хорошо работает, сильно повысилась плата за обслуживание физических лиц.
14
4
6
Банк примитивен. Кассы отсутствует. Контактных телефонов не существует. Это при том, что во всем Львове всего одно отделение на город.
Спасибо за отзыв. Возможно не все отделения оснащены полноценной кассой, однако часто менеджеры могут помочь осуществить платежи, либо подсказать, как это сделать в терминале. Горячая линия банка: 0 800 50 09 09
Ранее считал этот банк и это отделение на проспекте Победы в Киеве лучшим. В отличии от других банков и отделение, здесь менеджеры всегда выглядели опрятно, не издавали никаких неприятных запахов, на стойке у входа иногда можно было увидеть свежесрезанные цветы. Отделение всегда очень чистое. НО, последние пару лет, банк загнул совсем не человеческие условия и тарифы для клиентов. Пришлось уйти с этого банка спустя много лет.
Спасибо за отзыв. Жаль, что вам пришлось изменить банк. Возможно пройдет время и условия снова сменяться, уже в положительную сторону.
Обслуживание не профессиональное, сотрудеики допускают много ошибок и отталкивают клиентов своим поведением.
Киев, центр города, Кантрактова площадь – именно там расположен филиал банка. Как-то необходимо было срочно совершить SWIFT перевод. И мне отказали! Складывается впечатление, что физические лица банку не интересны, счет открыть для перевода тоже отказали. “Отличный” банк для украинцев.
Здравствуйте. Благодарим, что поделились мнением о Прокредит Банке. Вам не сообщили причину отказа?
Долго искала где можно оформить депозит, но так, чтоб это было выгодно. Проценты упали во всех банках, поэтому неделю потратила на то, чтобы узнать все условия. Боялась, что приду, а там совсем другое, не то, что на сайте. Но меня очень порадовало обслуживание, информация соответствовала цифрам на сайте. До этого мало интересовалась банком, а теперь постепенно начинаю ему доверять. Кстати, по телефону горячей линии тоже консультируют, так что можно и туда обращаться вдруг что.
Спасибо за положительный отзыв. Зачастую сотрудник банка тщательно следят за актуальностью информации. К тому же, всегда можете пользоваться нашими обзорами.
Переехала в Киев недавно…понадобились деньги, знакомых нет, пришлось взять кредит. На районе первым попался этот банк. В принципе, условия нормальные, есть конечно и получше в других банках, но всё таки оформила здесь. До сих пор выплачиваю. Попросила дать отсрочку в связи с пандемией в мире, потому что без работы осталась, но не дали. Мол нужна справка, а справки нет, работаю неофициально. Неприятный момент, еще больше теперь процентов набежит…
Один из старейших и самых надежных банков в стране, исходя из личного опыта. Но воспринимать в слишком розовом цвете также не стоит, ибо не без приключений происходило погашение кредита. По сути, из-за неопытности некоторых операторов. Причем из-за нескольких копеек раздули из мухи слона. Решилось все просто – написанием жалобы в администрацию. Более претензий не было.
Спасибо за отзыв. Это очень хорошо, когда руководство банка реагирует на замечания и жалобы о некомпетентности сотрудников.
В банке, как и во всех остальных областях, есть как плюсы так и минусы. Первое что хочется выделить это не самый маленький процент по кредиту. Брал у них, подзадолбался выплачивать, откровенно говоря, но наконец-то закончил. Сотрудники так же как и везде, одни работают как надо, например одна из операторов – Анастасия, другие работают потому что кушать нечего и тебя ни во что не ставят, например оператор Александр. В целом про банк ничего очень хорошего не могу сказать, ничего плохого – тоже не хочу говорить
Брал кредит на квартиру в “Прокредит Банк”-переезжал насовсем в Киев, денег не хватало на покупку. Выбрал банк почти случайно-посоветовал друг, который живет недалеко от Победы и потому в свое время начал обслуживаться в этом банке. В принципе, банк нормальный по условиям, хотя и со своими заморочками (кредит не сразу одобрили мне, не быстро) и специфическими сотрудниками (особенно запомнились менеджеры Александра и Ольга-не самые приятные в общении особы). Если вас мелочи вроде невежливых сотрудников не смущают и территориально вам близко-то нормальный вариант.
Спасибо за отзыв. Иногда на одобрение кредита от банка необходимо некоторое время – на проверку документов, изучение прошлой кредитной истории. Поэтому ожидание – стандартная процедура. По поводу сотрудников. Будем надеяться, что руководство банка тоже мониторит отзывы и улучшит подход к клиентам.
Нормальный банк. Не далеко от дома, поэтому когда решила что пора бы взять авто в кредит пришла именно сюда. Проконсультировали, помогли, подсказали. Сотрудница которая оформляла кредит по мелочи накосячила, хорошо, что быстро все исправила. Поэтому по времени оформление длилось в целом нормально, не долго. Процентные ставки конечно же вышка, но я была к этому морально и финансово готова.
Друзья, рекомендую крутой банк ” Прокредит банк” закрыл в нем счета по фирме, заплатил ещё 900 с чем-то гривен, у жены была карта зарплатная, уже закончился срок пытались закрыть, сотрудница натупила, сказала оплатить на 7 копеек больше, оформляла 40 минут, терпение лопнуло, ушли если чё наберёте- ок, звонок перейдите снесите 7 коп в кассе, хотя кассир попросила написать точную сумму, она написала!!! Теперь смс пишут:
– негативная кредитная история
– во избежании мер принудительного выбивания долга, оплатите просроченный долг согласно договора карточного счета!!!
СРОК ДЕЙСТВИЯ КАРТОЧКИ ЗАКОНЧИЛСЯ!!! НА КАРТЕ БЫЛА ПЕРЕПЛАТА В 7 КОПЕЕК!!!
Достаточно хорошее впечатление сложилось об услугах этого банка. Брала здесь кредит на приобретение автомобиля. Обслуживание здесь приемлемое, хотя иногда и нужно простоять в очередях. Менеджеры грамотные, подробно проконсультировали относительно кредитных продуктов. Кредит одобрили сразу, не было долгого ожидания. Проценты высоковаты, но я к этому была готова. Одобрили кредит с плохой кредитной историей.
Спасибо за комментарий. Для того, чтобы не ожидать в долгих очередях попробуйте воспользоваться услугами интернет-банкинга. Это позволит сэкономить ваше время.
Имею несколько карточек и депозит в этом банке. Все хорошо. Один депозит недавно закрыл и забрал деньги без каких-либо проблем, а второй оставил.
Надежность все таки лучше высоких ставок. Насчет обслуживания тоже хочу сказать слово – в отделении местном моем, персонал вежлив, ко всем моим вопросам относились с пониманием и не пожалели своего времени на подробные разъяснения условий. Так что претензий не имею.
Меняем здесь валюту, делаем переводы, поэтому завели карточку чтобы просто в магазинах рассчитываться. Хорошие условия обслуживания, в банке всегда очередь проходит быстро и обслуживание не долгое. Делала небольшой вклад на 3 месяца, есть хорошие проценты даже на небольшие суммы денег. В принципе не плохо, альтернативу не ищу, потому что все утраивает.
Как и в любом, пожалуй банке, есть свои плюсы и минусы. Оставлял деньги на депозит, действительно была возможность снимать проценты ежемесячно, проблем с этим не было, обслуживание в банке двойственное, в среднем все формально, красиво, с улыбкой, но иногда, очень редко, но встречались недобросовестные сотрудники, которые не могли дать внятные ответы на мои вопросы, терялись, отвечали не по прямому вопросу. Но все же это мелочь, в сравнении с другими банками, не стану указывать названия этих банков, опять же, всего скорее это все субъективно. В целом я не пожалел, что заключил договор, именно с Прокредит банком.
Спасибо, что поделились мнением. Действительно часто встречаются сотрудники, которые не владеют информацией. Если вдруг менеджер что-то не расскажет или вам будет непонятна информация, то вы всегда сможете узнать больше из обзоров на нашем сайте.
Банк не защитил мои деньги перед компанией мошенником. Я писал чарджбэк. 2 раза. Сотрудники банка действовали на отцепись. Дотянули до последнего дня и не выполнили мои требования подать чарджбек СРАЗУ на арбитраж в ВИЗУ. Не компетентность сотрудников. Больше написать нечего 🙁