По большинству отзывов в сети, Таскомбанк – надежная финансово-инвестиционная организация. Удобная работа со счетами, переводами через сайт, профессиональное обслуживание клиентов. Приятный сервис, квалифицированные работники как в крупных, так и в небольших филиалах. Удобные условия кредитования, внесения депозитов, большое количество банкоматов и отделений по всей стране. Банк славится надежностью, индивидуальным подходом к клиентам, открытой финансовой политикой.
8
5
2
(2 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
Удобное место расположения на Европейской улице в Днепре. Интересная архитектура здания. При входе в банк есть банкомат. Также есть табло с курсом валют. Помещение банка просторное, приветливый персонал. Работает одна касса, но людей не много. Не работают с валютой, кроме доллара и евро.
Спасибо, Нино, за ваш отзыв об отделении банка. Для комфорта клиента важна каждая деталь, в этом я с вами полностью согласен.
Была в отделении в Днепре, на Европейской 10а. Оформила неделю назад гривневый депозит с выплатой процентов на карту. 29.05 пришли проценты 33грн 8утра, но в тот же день списались 10грн в 20.00. Догадалась, что это за смски. Но я не заключала договор о смс-информировании, консультант об этом даже не заикнулся. В самом договоре нет ни строки об этих смсках. Пыталась дозвониться и 29.05 вечером и в Сб на следующий день, но в ответ только голос автоответчика, что я позвонила в нерабочее время. Чат тоже не отвечал. Сегодня, когда я дозвонилась оператору уже 1.06, а значит в конце месяца у меня опять спишутся деньги, о чем мне мило напомнили в контакт-центре. Тоесть, на ровном месте минус 20грн. На 20грн я могла бы либо день ездить на транспорте, купить себе шоколадку, стаканчик сметаны, пол кило курицы или 2 хлеба. Хочется донести до сотрудников банка, что ужасно и противно, когда лезут в твой кошелек за честно заработанными деньгами.
Добрый день, Ксения! Неприятно, что банк не проинформировал вас об этой операции и списал с вас, хоть и небольшую, но сумму средств. Спасибо за отзыв.
Обслуживаюсь в этом банке уже пару лет. В общем-то доволен. Бывают странные организации, которые прям в семью к тебе набиваются, а этот банк ведет себя, как…банк. Не расслабишься, конечно, это все-таки твои личные финансы, но банк ведет себя профессионально-отстраненно. Не сюсюкает, а просто предупреждает. Нормальное деловое отношение к клиенту, это импонирует.
В декабре оформляла через интернет кредитную карту от Таскома, на следующий день забрала ее в отделении банка на улице Петлюры,30(Киев). У меня ужасная кредитная история(-1007 на моно было, умудрилась просрочить 3 платежа), не думала, что одобрит вообще, однако 1000 грн была на карте. Эти средства пошли на перекредитование и улучшение кредитной истории. И вот, через 2 месяца, я положила деньги обратно на счет без всяких процентов. Рекомендую всем!
Наше предприятие послало сотрудников в Таскомбанк для получения карточки зарплатной. Оформляли мы в центре города Днепр, на Миронова. Сотрудник банка долго заполняла документы, потом дала кучу кредитных карточек, никто не поинтересовался, нужна ли мне вообще кредитная карта. Через неделю начались звонки, почему вы не оформляете кредит. Примерно РАЗ В НЕДЕЛЮ звонил кредитный инспектор и интересовался по какой причине я не беру кредит в банке, хотя в других банковских учреждениях нет такого навязчивого кредитования. Еще один недостаток: зарплатную карту дали не сразу у специалиста за столом, а нужно было еще простоять очередь в кассу, чтобы кассир активировала твою зарплатную карту. Я не довольна!
Спасибо за отзыв. Действительно странно, что сотрудник звонит с требованиями взять в долг у банка. Я думаю, вы всегда можете подойти в банк и, по желанию, вовсе аннулировать такую карты. Относительно процедуры активации – она проходит либо в банкомате, либо у кассира. Видимо в данном банке все дороги ведут в кассу.
Не подумал бы никогда, что у столь компетентной банковской организации будет настолько некомпетентная горячая линия. Постоянно приходилось обращаться непосредственно в банк по любым нечасто возникающим проблемам. Ибо на телефоне сидят люди-роботы с множеством заученных общих фраз и по сути ничем конкретным помочь не могут. Прошу обратить внимание.
Аналогичная ситуация как у Ольги, открыл счёт в банке чтобы воспользоваться их услугой ОДИН РАЗ, неделю назад пришло сообщение с немаленьким долгом. Происхождение этого долга никто мне естественно не обьяснил, он просто есть и точка. Что с ним делать тоже непонятно, оплачивать долг с учётом того что карточкой не пользовались уже полгода? Да ну. Получается остается только в суд подавать
Спасибо за отзыв. Если вы намерены подавать в суд, то первично сообщите об этом в банке. Возможно они захотят замять ситуацию и предложат вам альтернативный путь решения. Если нет, то составляйте иск.
Совершенно недовольна этим банком! Сплошной обман и мошенничество. Обратилась туда, для того, чтобы воспользоваться услугой по перечисление денег на счет компании. Для этого пришлось открыть карту в их банке, о чем потом очень сильно пожалела. Карту открыла только для данной операции и ни разу не пользовалась. Через некоторое время начали приходить сообщения о долге. Какой еще долг? С чего он взялся? Разборки были очень долгими. Если бы знала, что Таскомбанк занимается подобным мошенничеством, не обратилась бы никогда.
Спасибо, что поделились мнением. Относительно вашей ситуации – скорее всего обслуживание карты, которую вы получили, платное. Поэтому стал накапливаться долг. Неприятная ситуация однозначно. Но чтобы в будущем такое не повторилось, уточняйте у оператора все условия по продукту.
Этот банк был единственным, который не отказал мне в выдаче кредита на требуемую мне сумму. В банке в принципе неплохие условия по обслуживанию, специалисты в отделении Киева на Маршала Тимошенка, как мне показалось, работают медленно, но мне они помогли с подробной консультацией, подсказали, какие документы нести для оформления. Ставки высоковаты, переплаты были значительные, но я к этому была готова.
Отвратительное обслуживание!!! Потратила целый час на то, что бы сотрудник отделения просто отсканировал и распечатал документы на подпись для обновления данных по карте. При чем параллельно он успевал общаться с кем-то по телефону! А потом карту все таки заблокировали так как документы или затерялись или во время не были прикреплены!