Monetka — сервис микрокредитования в Украине. Несмотря на то, что компания не входит в ТОП популярных в стране МФО, она предлагает комфортные условия кредитования: невысокий процент за услуги, простая форма подачи заявки и, что самое важно, для кредита нужен только паспорт и код.
В этой статье мы детально разберем преимущества и недостатки данного сервиса.
Процентная ставка
Чтобы проще было сделать нужные расчеты, на сайте компании есть удобный калькулятор — просто выберите объем займа и определите его срок. В правой части экрана появится точная сумма, которую нужно будет вернуть в итоге.
Минимальный размер микрокредита составляет 300 гривен, а максимальный — 3000 грн. Но после выплаты первого займа рейтинг нового клиента повышается и он сможет подавать заявки на большую сумму. Длительность кредитования — от трех до тридцати дней.
Средства перечисляются на личную банковскую карточку клиента.
Кому предоставляет деньги в кредит Monetka?
Оформить займ в этом МФО намного проще, чем получить кредит в банке. Заемщик должен соответствовать следующим критериям:
- Возраст от 18 до 65 лет.
- Гражданство Украины.
- Наличие платежной карточки, оформленной в одном из украинских банков.
- Не имеет просрочек по кредитам в других кредитных организациях.
Для оформления кредита нужен паспорт и ИНН. Также необходим активный номер мобильного телефон, и доступ к интернету.
Преимущества и недостатки сервиса «Монетка»
Отзывы клиентов компании говорят о доверии потребителей к этой кредитной организации. Преимущества этой МФО следующие:
- доступ к услугам кредитования в режиме 24/7;
- высокая вероятность одобрения заявок заемщиков, чья кредитная история оставляет желать лучшего;
- отсутствие комиссии при досрочном погашении займа;
- высокая скорость обработки заявок;
- минимальный пакет документов для получения кредита;
- комфортные условия получения займа: 2,2% в день — вполне приемлемая цифра. На рынке работает довольно много компаний, у которых процент по кредиту существенно выше;
- удобный сайт и чат Службы поддержки, где можно задать любые интересующие вопросы
Заявка на получение займа регистрируется через интернет. Для оформления кредита нет необходимости посещать отделение МФО, достаточно иметь доступ к интернету. Заявки постоянных клиентов обрабатываются практически мгновенно. В случае необходимости у заемщиков есть возможность реструктуризации долга.
К минусам сотрудничества с этой компании можно отнести следующее:
- отсутствие приветственных бонусов. Некоторые МФО предлагают новым клиентам скидки при оформлении первого кредита. В «Монетке» же для всех стандартные условия кредитования.
В ходе обработки заявки сотрудники МФО могут перезвонить клиенту для уточнения какой-либо информации, а также лицам, телефоны которых были указаны в анкете заемщика.
Лицензии и другие документы
На сайте МФО в разделе «О нас» выложены основные документы, с которыми стоит ознакомиться, если вы захотите оформить в этой организации кредит. В их числе:
- Образец кредитного договора.
- Лицензии, выданные Нацкомфинуслуг.
- Правила предоставления кредита (через интернет).
- Свидетельство НКФУ.
МФО Monetka — легальная компания, имеющая соответствующие разрешительные документы. Сотрудничать с ней с правовой точки зрения абсолютно безопасно.
Как взять кредит онлайн в личном кабинете «Монетка»?
Оформление заявки простое и быстрое — всего несколько минут и все готово.
Выберите сумму займа на главной странице сайта, и нажмите на кнопку «Получить кредит». После этого вы увидите окошко. Введите номер своего мобильного телефона, e-mail, и придумайте пароль к своему «Личному кабинету». Обязательно поставьте «галочку», подтверждающую согласие на обработку персональных данных. Затем нажмите «Продолжить». После откроется новое окно, и на ваш телефон придет SMS с шестизначным кодом. Введите его в соответствующее поле и нажмите «Продолжить».
Если код был введен правильно, откроется регистрационная форма, где нужно указать свои личные данные.
Укажите свое полное имя, пол, ИНН и дату рождения. Дополнительно можно указать еще один свой номер телефона, а также секретный вопрос и ответ на него. Снова нажмите «Продолжить».
Далее нужно указать адрес регистрации, адрес фактического проживания. Если они совпадают, достаточно поставить «галочку» в соответствующем поле. Также укажите форму владения жильем, и дату начала проживания по указанному адресу (месяц и год).
На следующем этапе нужно сообщить информацию об образовании, семейном положении и числе лиц на содержании (если таковые имеются). Ниже укажите свои паспортные данные.
Теперь необходимо заполнить информацию относительно занятости, доходов и расходов заемщика. Укажите дату трудоустройства на последнем месте работы, рабочий телефон, а также телефон человека, способного подтвердить вашу личность.
Следующий шаг — верификация банковской карты, на которую будет перечислен кредит, в случае его одобрения сервисом. Нужно указать номер, срок действия и CVV2/CVC2. Нажмите «Продолжить». Введите код высланный на ваш телефон. После этого на карте будет временно заблокирована сумма от 0.01 до 6 грн, которая вернется на счет в ближайшее время.
После завершения верификации карты вы сможете скорректировать необходимую вам сумму займа. Также нужно указать цель кредитования.
Нажмите «Продолжить» и ожидайте решение по заявке. Обработка обращения заемщика длится не более пяти минут.
Внизу нужно поставить отметку о согласии с условиями кредитования, и нажать «Да».
В случае позитивного решения по вашей заявке, нажмите «Перейти к подписанию договора».
Спустя несколько минут на вашу карту будет переведены средства. Как вы уже смогли убедиться, взять кредит в компании «Монетка» совсем несложно.
Если Монетка кредит не одобрила, что делать?
Причины отказа в получении займа бывают разными. Основными из них считаются следующие:
- Наличие просрочки по кредитам в других финансовых структурах. Выход из ситуации один — погасить имеющиеся долги, и повторить попытку.
- Ошибки при вводе информации в заявке. Неточности в номере ИНН, паспорта и прочих данных приведет к отказу. Тщательнее перепроверяйте вводимые вами сведения.
- Сбой системы. Если клиент компании берет повторный кредит сразу же после закрытия предыдущего займа, данные могу не успеть обновиться. Подождите немного, и повторить попытку снова.
В качестве причины отказа могут выступать такие факторы, как низкий доход и некоторые другие нюансы. По наблюдениям многих пользователей сервис «Монетка» один из самых лояльных. Он редко отказывает клиентам в оформлении микрозайма.
Что такое промокод и зачем он нужен?
Промокод нужен тем, кто хочет получить микрозайм на более выгодных условиях. Monetka заботится о своих клиентах — новых и постоянных, и часто проводит акции, которые дают возможность оформить микрокредит по более низкой процентной ставке.
Чтобы получить скидку, просто введите промокод в специальное поле. Важно! Сделать это нужно еще до заполнения заявки.
Как погасить кредит в сервисе «Монетка»?
Внести средства для погашения задолженности в Monetka можно несколькими способами. У клиентов компании есть следующие возможности:
- Погасить долг через «Личный кабинет». Войдите в свой аккаунт и кликните по соответствующей кнопке — «Погашение кредита».
- Оплата через терминал самообслуживания. Выберите название МФО, и укажите платежные реквизиты. После этого внесите необходимую сумму наличными. По завершению процедуры терминал распечатает чек. Обязательно сохраните его.
- Отделение банка. В любом банковском учреждении можно осуществить платеж компании «Монетка». Укажите реквизиты счета, а в графе «Назначение перевода» впишите номер кредитного договора. Обработка платежа в этом случае может составить три дня. Учитывайте этот нюанс.
Из всех перечисленных способов погашения кредита первый — наиболее практичный и удобный. Главное, чтобы на вашей карточке хватало средств для выполнения оплаты.
Просрочка в Monetka: что делать?
Если пользователь не может погасить задолженность вовремя, рекомендуем сообщить об этом на горячую линию сервиса «Монетка».
В каждом конкретном случае эта процедура проходит по-разному. Суть заключается в том, что задолженность будет разбита не несколько платежей, которые необходимо осуществить в указанный срок.
Пролонгация займа
Чтобы продолжить пользоваться микрозаймом от сервиса Monetka оплатите начисленные проценты. Эта процедура получила название — пролонгация. Использовать ее можно неограниченное число раз. Исключение составляют кредиты оформленные на специальных условиях по промокоду.
Контакты
«Монетка» — официальная микрофинансовая организация. Ее контактные данные выглядят так:
Отзывы о Монетка
МФО «Монетка» работает на рынке микрокредитов несколько лет. И хотя в сети почти нет отзывов об этом сервисе, большинство клиентов довольны работой с ним.
Самый главный плюс это невысокий процент и то, что это одна из немногих компаний в Украине, которая не требует загрузки фото документов и самого заемщика.
Из минусов пользователи часто указывают отсутствие приветственных бонусов для новых клиентов.
Остались вопросы? Обязательно изучите комментарии к статье, возможно кто-то из читателей уже сталкивался с аналогичной проблемой.
Так же внизу страницы можно задать свой вопрос эксперту.
Пишу от своего имени, не бот, но рекламу Вашей шарашкиной конторе. черных кредиторов, сделаю везде. Теперь вы будете отмываться по причине использования тошнотворно-притарного автоответчика не получив предварительное согласие от поручителей.
Уважаемая «Гнилая компания», если вы без предварительного уведомления попытаетесь \ будете использовать номера поручителей без подтверждения их согласия, будет направлен запрос в суд.
Сьогодні на моє електронне звернення на мій номер телефону (номер прихований), надійшло повідомлення що начет бо я вказаний поручителем в кредитному договорі (персональні дані приховані). Повідомляю вам, що ваша компанія маніпулює даним повідомленням, оскільки при телефонній розмові з цими громадянками мені було повідомленно, ці особи не вказували ні мій номер телефону (номер прихований) ні номер телефону моєї дружини (номер прихований) в жодному кредитному договорі. Ба більше, ми навіть не знайомі між собою, ваша компанія використовує викрадені дані осіб які МОЖУТЬ бути знайомі між собою, оскільки (персональні дані приховані) проживає на тій самій вулиці що і моя дружина та я, і не більше. Окрім цього офіційно повідомляю, що вищезазначений мій номер телефону та номер телефону моєї друини є нашими особистими номерами так як вони зареєстровані за паспортними даними за нами в «Во́дафон груп», а відтак згоду на збір та обробку персональних даних третім особам а саме вашій фінансовій компанії чи громадянам (персональні дані приховані) я та моя дружина згоду не надавали. Також повідомляю, що ваша компанія у разі наданні наших номерів телефонів (персональні дані приховані), мала б зателефонувати нам і пересвідчитись що я чи моя дружина згодні бути поручителями і берем перед вашою компанією якісь фінансові зобовязання за (персональні дані приховані) за порушення їх фінансових зобовязань перед вашою фінансвовою компанією. Поскільки ні я ні моя дружина таких обовязків перед вашою компанією не брали, і те, що одна з них проживає на одній вулиці зі мною та моєю дружиною не є підставою для вимагання з нас якихось грошових коштів. Тому ВИМАГАЮ, 1. НЕГАЙНО припинити порушення статті 296 КК України, та статтєй 8,11,12,24 ЗУ «Про захист персональних даних». 2. Негайно припинити телефонні дзвінки за номерами (номер прихований). Всі свої питання щодо стягнення грошових коштів з (персональні дані приховані) вирішувати без нашої участі. Скарги на незаконні дії вашої фінансової компанії до НБУ я та моя дружина вже направили.
Дякую, що поділилися своїм відгуком. Вам необхідно спрямовувати свої вимоги на адреси безпосередньо компанії — на електронну пошту, звертатися за номером телефону гарячої лінії. На жаль, ми не має жодного впливу на діяльність МФО, окрім публікації чесних відгуків на своєму порталі.
Отвратительная контора и хамское отношение. Операторы бросают трубки и не отвечают. Невозможно связаться и банально объяснить, что кредит из семьи никто не брал и брать не собирается в этой убогой конторке.
Кошмарят уже неделю, за кредиты которые не брал, звонил сказали что какие-то особая заполнила у себя в личном кабинете меня как поручителя, дали данные особы, позвонил, говорит что не меня не мой телефон не знает, звоню снова, обещали решить проблему, но вместо этого звонки начали приходить не с скрытых номеров, а с номеров гостиницы Днепр. звонки чтобы уточнить информацию блокируют, намерен на днях идти в полицию . Контора гнилая не связывайтесь, я считаю что это мошенники- террористы
Спасибо, что оставили отзыв. Советую вам обратиться в правоохранительные органы.
Люди в НЕ адеквате кредит не брал, автоответчик задалбывает целый день, звонишь на номера которые есть в интернете хер отвечают,по вайберу не ОТВЕЧАЮТ.Офисов ни где нет ШАРАШКИНА КОНТОРА
Спасибо за отзыв. Если вы не брали кредит, то можете попросту игнорировать звонки, либо обратиться в полицию.
надоели звонки о погашении кредита которого не брал, хорошо что в телефоне есть функция блокировки скрытых номеров
добрый день. впервые узнал за монетку , от того что телефон стал разрываться и просить погасить кредит. оооо, на тебе!! а чей кредит? какой? сколько? я в жизни там не брал. в офисе походу пару ушлепков живут , которые вообще на вопросы ответить не могут. и теперь тупо надо менять номер изза каких то дебилов
Спасибо за отзыв. Вы можете не менять номер, а просто поставить телефон компании в черный список. Если вам звонят по чужому кредиту, то вы не обязаны платить за третьих лиц.
Кошмарят звонками по чужому кредиту, служба поддержки не работает, В займ ничего не брал, согласия быть поручителем не давал.
Обращалась несколько раз. Сначала всё было нормально, потом из-за карантина начались задержки по оплате…просрочила…не вложилась в три дня чтоб пролонгировать, но суммы кидала по возможности. Позвонили один раз, спросили почему не оплачиваю, я им объяснила и сказала, что оплачиваю частями и до конца недели закрою. Вроде договорились. В итоге, как только закончилась возможность пролонгации, мне утром приходит сообщение, что передали юридической фирме дельта и они мне дают ровно 4 часа для оплаты. Ну ок…я планировала оплатить вечером, но таки бросила работу и оплатила утром. Где-то в обед начались звонки. Сначала говорит робот, потом донимает оператор. И звонят по что раз. Я им объясняю, что платила частями и сегодня закрыла полностью. Они сначала попросили продиктовать им суммы всех платежей и когда они были сделаны, потом сказали сделать скрины и отправить им на Вайбер…дали какой-то номер чтоб я прислала фото…прислала, а номер не активен. Парили меня минут 15. Через час опять звонят и всё заново. Долбали меня несколько дней по несколько раз. Объясняю что уже закрыто всё ещё несколько дней назад, а они дальше наяривают. Правда потом сказали, что когда обновится информация, то звонки прекратятся и через пару дней таки прекратились. Но самое интересное, что мне пришло смс от УБКИ что кредит закрыт, а на следующий день пришло, что монетка подала им запрос с целью мониторинга. Какой-то маразм.
Не рекомендую связываться. Задолбают, личный кабинет удалить невозможно(только якобы заносят в чёрный список), Ещё и служба поддержки не работает…пишешь утром в чат, а отвечают аж в обед.
Из плюсов только возможность отсрочки оплаты на 7 дней за 250 гривен.
Спасибо за отзыв. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобным отношением со стороны компании. Плохо, что данные про оплаты сотрудники компании не могут своевременно изучить, а это отражается на их коммуникации с клиентами.
Брал у них кредит, закрыл. Теперь они звонят и присылают смс с угрозами. Это свинство с ихней стороны. Я им перезвонил и у них один ответ, программа не обновилась, брешут нагло.
Спасибо за отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Нужен кредит, но не понравились отзывы о компании MONETKA? Рассмотрите предложения этих компаний:
Начался шквал звонков с требованиями вернуть долг этой компании. Звонил бот с периодичностью в 10-15 минут. Короче история распространённая. Позвонила на горячую линию, где мне сказали что я являюсь поручителем какого-то *** (не могу подобрать корректное слово). При этом назвав все мои данные. Когда сказала что не знаю этого , человека — посыпались маты и угрозы. Затем в вайбере начали писать коллекторы с угрозами расправы мне и моей семье. В таких ситуациях план действий таков :
1. Запись разговора с колл центром (номера есть на их сайте)
2. Звонок вашего родственника или друга «с целью защитить вас и разобраться в ситуации » на их линию (не забываем записывать разговор). Где они, узнав ваш номер, предоставляют всю информацию.
3. Распечатка угроз и звонков.
4. Поход в полицию и написание заявления с прикреплением распечаток. (Мало эффективно, но это первая ступень). Заявления 2шт. — на компанию (юр.адрес есть на сайте), и на человека указавшего ваши данные (т.е. тот самый должник).
5. Все с тем же набором идете в прокуратуру.
6. Пишите оператору в вайбере/телеге (все их контакты есть на сайте), где просите предоставить копию договора (как правило никто ничего не присылает). Затем вы скидывайте все распечатки и заявления.
Для чего все эти телодвижения:
1. Доказать что они без вашего ведома и согласия используют ваши данные, вносят в базы и передают третьим лицам (для этого и нужен был звонок родственника или друга). Они будут говорить, что для предоставления кредита им не нужен поручитель, а ваш номер мог быть указан просто как запасной контактный (опять же именно для этого и нужно доказательство того что у них ЕСТЬ ваши данные и у них вы числитесь поручителем).
2. Для того что бы убрали ваш номер из автодозвона. Просить их об этом бесполезно. Услышите только маты.
Конечно гораздо проще просто сменить номер. Но какого *(?) я должна менять номер которому больше 10 лет?)
Касательно сервиса «Монетка»! Не советую связываться с данным сервисом! Взял кредит 3000грн. во время карантина, оплатил более 3500грн., вымогают еще более 11500,00грн. Дозвониться в службу поддержки практически нельзя, нет свободных сотрудников. Дозвониться получилось аж на следующий день, сотрудник “Монетки” нагрубил, нахамил, бросил трубку. При этом ежедневно мне, родственникам, друзьям, соседям, коллегам звонят роботы по 60-90 раз на день. На вайбер мне,друзьям, коллегам, родственникам присылаются угрозы и картинки с матом и пошлятиной.
Достали!
Звонят и угрожают моей Бабушке за кредит который взял сосед которого мы не знаем. Довели Бабулю до микроинсульта. Вернусь в Украину разговор будет жесткий с этими отбросами ТОВ “ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ “ФІНАНС ІННОВАЦІЯ”.
Спасибо за отзыв. Ситуация действительно очень неприятная. Вы в праве обращаться в правоохранительные органы.
із взятих у монетка 2 тис. було сплачено понад 7 тис. Погрожують шантажом у вигляді колажу із непристойним змістом, із за цього існує загроза втратити роботу. Якщо так, з чого платити далі? Чому на таку діяльність не має покарання? Мабуть, не один суїцид буде на совісті монетки та її співробітників!!!
Беспредельщики! Звонит автоответчик , просит чтоб погасил чейто кредит. Обращался в службу поддержки компании , помочь отказались. Человека на котором висит кредит знать не знаю. А телефоны прежде чем брать у своих клиентов которые они дают , сотрудникам банка надо проверять . Так телефон любого человека можно взять из соцсети и объявить контактным лицом. Своего согласия ни письменного, ни устного быть контактным лицом, я не довал. Если не прекратят звонить буду писать заявление на банк в полицию и прокуратуру.
Вы еще очень мягко описываете ситуацию,я уже давно прокляла всех работников и создателей этой (нецензурная брань удалена) компании.У меня стоит блокировщик неизвестных номеров,так вот эти дятлы звонят мне и всему подъезду (из за соседки) по 200 (нецензурная брань удалена) раз.Еще раз повторю (нецензурная брань удалена) ВСЕ ЗВОНИЛКИ,КОЛЛЕКТОРЫ И ХОЗЯЕВА МФО.
Связался с этой недо компанией..понабирали подкавырок с ПТУ..дозвониться не возможно, если дозваниваешся-разговаривают как будто ты ничтожество, на конкретные простые вопросы не дают ответы..
Закрыл кредит во время- кредитная история -хорошая-никаких нарушений- составил заявку и подал повторно-сумма не большая- короче пришел отказ!!! Звоню и спрашиваю девушка а были ли в вашей практике такие случае -что могло поспособствовать?
Она мне голосом таким как будто я украл жизнь у нее: еслиб у вас была хорошая кред история-вам бы не отказали….причем грубо и надменно…
Вообщем -раастался с этой шарашкиной конторкой и Слава богу!!!
Не советую никому!!! Не связывайтесь с ними..дешевле вам потом…
Спасибо за отзывы. Звонки с угрозами и прочими неподобающими вещами поступают от коллекторов. Вы, как «поручитель» (специально пишу в кавычках, если вы таким не являетесь) не несете абсолютно никакой ответственности за нерадивого заемщика. Поэтому можете смело обращаться в полицию.
Я достаточно долго искал выгодный кредит на карту через интернет, ведь такой шаг лучше делать ответственно. Времени на походы в банки катастрофически не хватает, так как семья достаточно большая и на работе постоянно загружен. Ситуации в жизни случаются разные, взял нужную сумму в Монетке всего на пару недель, и в срок уложился. Теперь знаю, куда обращаться, если снова задержат зарплату или кто-то заболеет.
Спасибо за отзыв. Вы правильно поступаете, что не тратите свое личное время и активно используете онлайн-возможности микрофинансовой компании.
Непонятное вообще МФО,взяла один раз,дали без проблем,отдала на 10 дней раньше,чем должна была,второй раз обратилась,не дали,не объяснений ,нечего,самое интересное что блоканули на 24 часа,хотя прошло намного больше и уже не часов а дне,пишу на сайте,а там не ответа не привета,и да спасибо кто пишет сюда клиенты,теперь хоть буду знать что лучше и не связываться с этим МФО Монетка!!!!Мало того что проценты огромные,так ещё и работают не понятно как!!!!
Та же ситуация -один в один..они так портят клиентам кредит историю всем подряд…жалею что связался
Начались звонки, я кредит не брала, утверждают что я подписалась под какого-то соседа, все как и в предыдущих отзывах
Буду писать заявление на одну из материнских компаний ТОВ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ФІНАНС ІННОВАЦІЯ» это их компания.
Считаю что это реально незаконно то что они добиваются возврата займов от своих кредиторов через граждан Украины, которые не связаны с кредитной организацией монетка.
Спасибо за отзыв. Ситуация, которую вы описали крайне не приятная. Однако такую деятельность осуществляют коллекторские компании, которым попадают контакты должников.
Нужен кредит, но не понравились отзывы о компании MONETKA? Рассмотрите предложения этих компаний:
Эта програма может отсекать звонки монетки , я за пару дней отчистил телефон от этой истории звонков монетки(((((
Kaspersky Who Calls ,спам-звонков и мошенников.
Спасибо за отзыв. Подскажите, пожалуйста, с какой целью вам звонили представители компании?
Читаю отзывы и понимаю, что я не одна такая))) Стали поступать звонки, обратилась по контактному номеру данной «компании»
Сказали, что я указана поручителем, колеггой. Я спросила, почему перед выдачей кредита данному человеку меня не набрали , чтобы подтвердить подобную информацию, на что в ответ получила поток нецензурной речи! Серьезно, я в шоке, столь ужасной работы компании я ещё не встречала.
Но для мошенников в самый раз, очень огорчает, что в нашей стране есть подобные «финансово безграмотные» компании, которые считают нормальным подобное обращение с людьми абсолютно не имеющим отношения к их ошибкам.
Здравствуйте. Спасибо за отзыв о Монетке. Это незаконные действия со стороны этой компании. Обратитесь в полицию.
Настав час і мені написати. На при великий жаль взяла у них кредит у невеликій сумі. Платила все часно як по годині,алеинастав той час коли здоров’я підвело та втратила тимчасово роботу. Прострочиламкредит на пару днів, але погасила його в повному обсязі з всіма відсотками та штрафом. В особистому кабінеті пише кредит погашенн та й смс прийшла. І тут почалось. Дзвінки з різних номерів, а головне ще о 7.30 ранку но так щоб тобі не спалось. Та погрозливі смс, що маю 4 години щоб погасити та повідомити номер квітанціі. Ну звичайно я написала листа в монетку. Ніхто ще не відповів. Не рекомендовано брати у них, якщо ви не впевнені що встигаєте повернути. Сума боргу становила 4400. З них 2000 тіло все остальне відсотки та комісія. Будь обачлевими. І читайте коментарі перед тим як наважитесь отримати кредит в данній організації
Дякуємо, що поділились думкою про Монетку. Надіємось ваш коментар, буде корисним для інших користувачів нашого порталу.
Компания которая по грязному ведёт свой коллекторный бизнес . Я не брал кредит в этой организации, мне звонят постоянно номера с целью погасить кредит ( якобы за человека за которого я выступаю поручителем или каким образом мой тел оказался у них не понимаю)
Считаю это мошенецеский , манипулиативный метод достигать возврата от своих кредиторов.
Здравствуйте. Вероятнее всего ваш номер указали как контактный, должник не выходит на связь и представители компании терроризируют звонками вас. Хотя необходимо сразу уточнить ваше согласие на предоставление номера, затем вносить его в базу. Но даже если вы знаете этого человека, подтвердили его личность и согласились с тем, что ваш номер указали в качестве контактного, никто не имеет права вам угрожать — обращайтесь в полицию.
Ну вот, настала очередь моей мамы. Номер телефона был перевыпущен лет 7 назад, а его бывшая владелица указывает его когда берет кредиты. Кто нам только не звонил!! Но если с остальными компаниями удавалось договориться, то Монетка отличилась — автодозвон до 23/00, на горячей линии постоянно то занято, то нет операторов. Мама в ужасе, номер менять не хочется, он везде привязан, да и не факт, что опять на перевыпущенный не попадешь((((
Если горячая линию не реагирует на обращения вашей мамы, посоветуйте ей написать официальное обращение на юридический адрес этой компании. Отправляйте заказным письмом с уведомлением.
Ужасная компания Монетка никогда не пользуйтесь ,мошенники.У меня был кредит на сумму 3000 в связи с карантином потерей дохода зашёл в прострочку насчитали почти 12000 это за 2месяца после 2-ух дней попыток дозвониться мне наконец то ответили и мы договорились что я оплачу 8000 кредит закроют,что я и сделала.Когда я перезвонила ,девушка ответила что они только пересматривают сумму и она мне не говорила что оплативши 8000 кредит закроют,бросив трубку.Я не представляю чем это все закончиться, но одно знаю точно платить больше им не буду скорее всего обращусь в полицию.Вам категорически даже по большой нужде не советую с ними связываться.
Спасибо, что поделись мнением о Монетке. Звоните на горячую линию компании, напомните им о Законе о потребительском кредитовании. если там не пойдут на уступки, не пересчитают проценты согласно законодательству обращайтесь пожалуйста в полицию.
Меня указали поручителем кредита, человека с которым я никогда не общался и ясное дело никаких поручительств не подписывал и не соглашался. При звонке им на номер, на меня столько грязи вылил недооператор, когда я грубо потребовал удалить мой номер с автодозвона, он обозвал меня несколько раз долбо*б*м и бросил трубку.
31.01.2020 ко мне позвонила представившись сотрудницей компании » МОНЕТА» (часть текста скрыта) тел. (часть текста скрыта), я не знаю как она узнала мой телефон. Кредит в банке не брала, поручителем ни у кого не была. Начались звонки, что бы погасила долг, поставили автозвон до 60 звонков в день. Обращалась в милицию, они звонили в компанию, там открестились, что они не звонят мне. Снова начался террор 05.04.2020 в 18.час. 40 мин с тел. (часть текста скрыта) просят погасить кредит, 15.04 2020 в 21 час.39 мин. с тел. (часть текста скрыта), снова я должна погасить кредит, который не брала. Если даете кредит, пусть его гасят те кто брал, звоните им на работу, а не занимайтесь мошенничеством.
(На нашем портале, мы не публикуем номера телефонов и личную информацию, обнародование которой может навредить человеку.)
Рекомендуем повторно обратиться в полицию или написать заявление в суд.
Нужен кредит, но не понравились отзывы о компании MONETKA? Рассмотрите предложения этих компаний:
Паршивая контора!Арестовали счета в банке!Я в шоке от того,что приват банк позволяет себе такое.
Доброго дня, хочеться розповісти як працює дана Монетка … Я не брала ніяких кредитів, але мені кожен день телефонують і повідомляють що у мене є кредит в Монетка …при з’ясуванні всіх подробиці по телефону з оперативними виявилося що працівник Євгеній з моєї роботи скористався кредитом і на даний момент не відповідає, мої дані були вказані як контакт з яким можна зв’язатися.
Переговоривши з даними працівником, переглянувши його заявку на сайті Монетка мої дані не було вказані при оформленні.
Про це було повідомлено операторів і адміністратора, але дзвінки не завершилися.
Ніколи не беріть тут грошей, дуже неадекватно їх повертають .
Дякуємо, що поділились своїм негативним досвідом. Ваш номер телефону могли знайти в соцмережах, якщо ця людина є у вас у друзях. Якщо дзвінки будуть продовжуватись — звертайтесь до правоохоронних органів.
Сегодня началась такая же история у меня. Начались звонки каждый раз с разных номеров. Звонит стационарный номер и робот говорит погасить кредит, звонки каждые 5-10 минут. Пришло сообщение на Вайбер, что мол соседка взяла кредит и мой номер указала для дозвона, к слову с соседкой не общаюсь вообще и в лицо не знаю её.
Здравствуйте. Попробуйте позвонить в Монетку с просьбой удалить ваш номер из базы автодозвона.
Здравствуйте, мне звонят и говорят погасите кредит в менетке, ну я никогда не брал кредит, и не собираюсь…
Обратитесь на их горячую линию с требованием удалить ваш номер из базы автодозвона.
Звонить туда бестолку. Вам скажут, что человек, который брал кредит, должен зайти в личный кабинет и удалить ваш номер и вас, как поручителя. Но все дело в том, что заёмщик мог и не указывать вас и ваш номер. Нодолюди из Монетки могли просто сами заполучить ваши данные и номер телефона, как человека, который является родственником, коллегой или соседом заёмщика. Для чего? Чтоб пустить ваш номер в ход — авось нервы у вас не выдержат и вы заплатите бабло этим мошенникам. В общем в их действиях нет ничего законного. Вариантов несколько — или писать заявление в полицию и прокуратуру или просто поменять номер телефона. Последний вариант — самый простой и наименее затратный в плане нервов и времени. В полицию обращаются только единицы. Надеюсь, найдутся люди неробкого десятка, которые спалят эту кантору вместе с ее недосотрудниками ко всем чертям. Скорбеть по ним никто из нормальных людей не будет. В любой нормальной стране такая кантора уже была бы закрыта, а ее хозяев и сотрудников посадили бы за решетку.
Не знаю хто тримає цю кантору,нр те що вони нічо не бояться це факт.Почали до мене звонити різні номера і казали погасити кредит.Ніколи і ніде не брала кредитів взагалі.Позвонила на гарячу лінію,там працюють повні неадеквати.Не чують взалі нічого,говоря що якась моя родичка,про яку я навіть ніколи не чула,винна їм гроші.Обізвали мене різними нецензурними словами.Скажіть як з ними боротися?Можливо хтось вже вирішив цю проблену?Бо вдень отримую більше 50 дзвінків.
Доброго дня. Якщо в компанії не реагують на ваше звернення — пишіть заяви до Нацкомфінпослуг та до поліції.
Редкие ***. Сам я у них кредит не брал и не собираюсь. Но вчера их робот достал меня дозвонами каждые 2-3 минуты насчёт кредита человека, с которым я даже не знаком и не видел его ни разу.
Надеюсь найдётся управа на этих ***. С удовольствием пообщался бы с инициатором таких действий вживую.
Звоните на горячую линию компании и подавайте жалобу на удаление вашего номера из базы автодозвона.
В какой бы тяжелой ситуации вы бы не находились ни в коем случае, не связывайтесь с этой бандой! Это полный беспредел, гопники и бандиты, которые будут угрожать расправой вам, вашим родителям, вашим детям! куда смотрит полиция? или у них крутая крыша и все ни по чем? столько отзывов и жалоб на этих гадов , а в ответ -тишина! люди, берегите нервы! ни в коем случае не обращайтесь в эту МОНЕТКУ!
Благодарим за то, что поделились своим мнением о Монетке. надеемся, ваш отзыв будет полезным для других пользователей нашего сайта.
Нужен кредит, но не понравились отзывы о компании MONETKA? Рассмотрите предложения этих компаний:
Третий месяц мне звонят с требование погасить кредит. При общении с менеджером выяснилось, что я — Контактное лицо, меня указали соседи, которые взяли кредит. Моего номера точно нет у этих соседей, равно, как и у меня их номера. Эти жулики (Монетка) украли базу финансовых телефоном Приватбанка и долбят всех, кто зарегистрирован соседями рядом с заемщиками. Я уже и заявление в полицию написала, и жалобу в Нацкомфинпослуг отправила — бесполезно. раз в 1,5 месяца меняют номера и снова звонят. В течении 3 часов приходит до 50 звонком. Идиоты, честное слово.
Спасибо, что поделились своим мнением о Монетке. Напишите пож. чем закончится ваше разбирательство и какие действия будет предпринимать полиция.
Шановна, шабашкіна контора. Чому ви поставили телефон мого чоловіка на автодозвон????? Телефонують цілий день і вимагають повернути кредит, хоча ми вам не знаємо і справ з вами не мали. Зустрінемось в суді, нешановні!
Ми являємось незалежним інофрмаційним порталом та не маємо ніякого впливу на роботу Монетки. Зателефонуйте на їхню гарячу лінію і вимагайте видалити номер вашого чоловіка із бази автодозвону.
Начали звонить из этой фирмы «Монетка» их робот, с просьбой погасить долг. Номера корпоративные, никто кредит из сотрудников не брал. Тех поддержка нормально не умеет разговаривать, просто хамят.
Попробуйте написать жалобу на электронную почту Монетки, также можно повторно обратиться на горячую линию — возможно попадете на более компетентного сотрудника. Если в Монетке не примут мер и не удалят ваш номер из базы — пишите жалобу в Нацкомфинцуслуги — организацию, которая контролирует деятельность таких компаний. Благодарим за опыт общения с МФО Монетка.
Эта шарашкина контора начала вызванивать на рабочий номер. Я сразу не понял что это за компания такая Монетка требует от меня вернуть долг. Вызванивал их автоответчик каждые 5 минут. Коллега помог разобраться, что это за компания. Нашел в инете номер конторы, позвонил. Говорю какого фига вы вызваниваете, это рабочий номер, кого вам надо? Этот номер кооперативный(золотой номер), он был куплен. А им пофиг, кто-то там что-то должен. А я мол их обманываю. Льют матом. Угрожают. Понял что без толку, просто бросил трубку.
——–
Ребята я вам не советую данную компанию.
Если они не проверяют базу, угрожают расправой, поджогом и т.д. и т.п. судя по другим отзывам. Только проблем наберётесь. Себе проблем и вашему окружению.
P.S. На наш номер даже небыл взят кредит, а вот что творят.
Здравствуйте. Спасибо за реальный отзыв о Монетке. Хочется, чтобы руководство этой МФО прочитало ваш комментарий и приняло соответствую меры по улучшению работы качесвта службы безопасности и других подчиненных.
У меня в монетки просрочка уже четвертый месяц , так получилось что на данный момент погасить не могу, так они рассылали сначала мои фото с надписями предостовляю свои (содержание агрессивного контента скрыто) услуги и (содержание агрессивного контента скрыто) под кого то, теперь они присылают моих родителей фото со списком (содержание агрессивного контента скрыто) услуг для лечения дочери (содержание агрессивного контента скрыто), завтра пойду напишу в полицию если не поможет то в прокуратуру обращаться буду, еще нацком и в. Кабинет министров тоже напишу, мне все равно что за меня пишут шлют, а вот за родителей с под земли достану, хотела бы познакомиться с этим депутатом который их держит!
Добрый день Анна! Благодарим за то, что поделились вашим опытом.
Напишите, пож-ста , что вы предпринимали? давайте объединяться! эти гады со всем страх потеряли! со мной тоже самое творят. они же официально зарегистрированное юридическое лицо! Засновник КАРТАМИШЕВ СЕРГІЙ ОЛЕКСАНДРОВИЧ …
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ФІНАНС ІННОВАЦІЯ» (ТОВ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ФІНАНС ІННОВАЦІЯ»)
Адреса: 03124, КИЇВСЬКА область, СОЛОМ’ЯНСЬКИЙ район, місто КИЇВ, бульвар ВАЦЛАВА ГАВЕЛА, будинок 4, офіс 520
Мне уже три месяца звонят с разных номеров и требуют погасить кредит.Утверждают,что соседка моих родителей взяла кредит у них и указала мой номер в личном кабинете.Из системы мой номер удаляют лишь на время, затем снова возобновляются звонки.
Попробуйте перезвонить им на горячую линию и объяснить ситуацию подробно. Сообщите о том, что Вы не знаете тех, кто брал кредит.
Звонят каждые три минуты начальнику, директору, коллеге, при чем я не давала их телефоны, говорят, что я — аферистка и данные обо мне спрашивают, прислали мое фото с вайбера и подписали, что я прошу деньги на лечение матери наркоманки и оказываю интимные услуги и мой телефон, сказали, что расклеют по городу и соц сетям) Вот такие люди положительные) Короче, если берете у них, готовьтесь в случае чего к террору) Нужно найти на них управу, потому-что в цивилизованном мире гопникам из 90-х места нет.
Здравствуйте. Обращайтесь в суд требуйте возмещение морального ущерба. Что за клевета, в наше время принято вести финансовую деятельность в соответствии с законодательством. Напишите чем закончится ваша история. Спасибо за отзыв о Монетке.
Начали терроризировать сельскую раду, меня вызывали туда на «ковер», я объяснила ситуацию, обратились к своим юристам и участковому. Пока меня не трогают. Но это пока…
Здравствуйте. Почему терроризировать? У вас просрочка? Расскажите более детально. Спасибо за отзыв о Монетка.
Нужен кредит, но не понравились отзывы о компании MONETKA? Рассмотрите предложения этих компаний:
Підписала договір а гроші так і не поступили на картку.Де поступлення?
Звертайтесь спочатку на гарячу лінію компанії, якщо там не вирішать проблему, то до правоохоронних органів. Ми незалежний інформаційний портал і не можемо вирішувати такі питання. Дякуємо за відгук про Монетку.
Берут номера из банковской системы, звонят вовсе левым людям ведут себя неадекватно, омерзительные отношения, а вот эта тетка вовсе борзая (часть текста скрыта) ставит автодозвон даже трубку не успеваешь взять. В других структурах реструктуризацию можно делать а эта фифа прям строит из себя. Вот ее номера(часть текста скрыта), второй.(часть текста скрыта). какое она право имеет брать номера в банковской системе. И за чужой долг звонить в сельский совет.
(На нашем портале, мы не публикуем номера телефонов и личную информацию, обнародование которой может навредить человеку.)
Здравствуйте.Это нарушение конституционных прав. Никто не может разглашать такую информацию и тероризировать телефонными звонками вас и ваших знакомых. В данном случае можно обратится в полицию. Спасибо за отзыв о Монетка.
Самый плохой. Ведут себя как будто им все пофиг и на них нет управы. Получилась просрочка прошу роскидать так они даже слушать не хотят. Угрожают задолбывают соседей по два гудка кидают. Телефонные террористы. Не берите у них.
Угрожать никто не имеет права, а также звонить соседям, которые не имеют никакого отношения к вашему кредиту. Для взыскания задолженности есть законные методы. Если ситуация не изменится, то обращайтесь пожалуйста в полицию. Благодарим за отзыв о Монетка.
Со вчерашнего дня на мой рабочий номер телефона звонят разные номера каждый 5 минут и кладут трубку. Работать нет возможности. Начала выяснять: дали номер телефона менеджера Ирины (часть текста скрыта), которая нахамила и сказала, что мой телефон дала некая (часть текста скрыта) без моего согласия, мне не звонили и не спрашивали, что она берет кредит. Позвонила на горячую «так называемую» линию, где снова разговаривала з хамкой Ириной. Вечером был разговор с Олей, а сегодня с (часть текста скрыта), которые просто бросали трубку. Более хамской компании я еще не встречала. Если звонки не прекратятся я пойду с записями разговоров на своем телефоне в прокуратуру и следственные органы с заявлением пусть они разбираются с вашей мошеннической фирмой.
(На нашем портале, мы не публикуем номера телефонов и личную информацию, обнародование которой может навредить человеку.)
В данной ситуации вы правы. Тероризировать вас телефонными звонками и никто не имеет права. Вы не являетесь поручителем и не должны ни за кого платить. Спасибо за отзыв Монетка.
Такого хамского отношения, как в данной шарашкиной конторе еще нигде не встречал. Хотел вернуть долг, столкнусля с кучей хамства, грубого отношения. Народец, вы чего???? Вы кого туда набрали??? Куриц некомпетентных, которые с клиентами общаться нормально не умеют???
хочется спросить у руководства компании, кто занимается подбором персонала и в каких местах? Константин, напишите сначала на электронную почту компании, если там не отреагируют, тогда жалуйтесь в Нацкомфинуслуги. Благодарим за реальный отзыв о Monetka.
Отвратительная мошенническая хамская компания.Кредитов никогда не брала,звонят с претензией,что сосед взял кредит,а я соседа знать не знаю,говорят,что я у него поручитель.Без какого-либо подтверждения,никакого согласия ни у кого быть поручителем не давала,ничего не подписывала,никто мне не звонил,что кто-то обратился за кредитом и хочет меня в поручители,где-то достали номера телефонов меня и родственников и автомат настроили со звонками каждую минуту, оператор общается в матерной форме с угрозами.В общем плачет по ним и прокуратура,и следственные органы,куда я буду писать заявление.
Вы совершенно правы. Обращайтесь в полицию и требуйте возмещения морального ущерба. если вы не подписывали никаких документов, то не должны ничего отдавать. Отпишитесь пожалуйста, чем закончится ваше разбирательство. Благодарим за реальный отзыв о Monetka.
Взяла кредит, не смогла вовремя выплатить, пыталась договориться разбить на части платеж, никто не захотел, так ещё и грозились моими же детьми, что лешат меня родительских прав! Заявление в полицию написала, и позвонила Нацкомисию, пускай утихомирят немножко
Да, угрожать никто не имеет права. В таком случае действительно нужно обращаться в полицию. Но обязанности по договору тоже нужно выполнить. Спасибо за отзыв о Monetka.
Кто-то взял кредит , привязал мой номер , а точнее номер моего магазина и задрали в хлам своими звонками , а теперь еще на автодозвон поставили , просто нет сил , звонил на админ сайт не помогает , просто мошенники !!!!
Добрый день Олег! Разделяем ваше возмущение. Надеемся, что компания Monetka отладит свои внутренние бизнес процессы и не будет беспокоить людей.
Нужен кредит, но не понравились отзывы о компании MONETKA? Рассмотрите предложения этих компаний:
Это обычные телефонные вымогатели. Звонят на телефон моего 12-летнего сына и требуют погасить кредит. Когда я позвонил на горячую линию, мне назвали имя человека (ни я, ни сын понятия не имеем, кто это такой), который якобы взял у них кредит с телефонным номером моего сына, и сказали в грубой форме, что этот кредит теперь наши проблемы. Причем занесение телефона, с которого звонят, в черный список ничего не дает. Они понабирали у Киевстара кучу номеров и звонят все время с разных.
Попробуйте обратиться в службу поддержки данной компании для удаления номера из базы дозвона. Если там не отреагируют, тогда напишите жалобу в Нацкомфинуслуги и заявление в полицию.
Обходите стороной!!! Это и кредиторы и коллектора в одном наборе, не возможно решить вопрос не слушают тороторят своё и перекручивают все обстоятельства, пугают судами, поэтому при решении спорных вопросов сразу в суд! По другому с ними никак
не проходила форма оплаты три раза, начала им звонить, так не берут трубку, а когда брала кредит в прошлый раз, так сами звонили по нескольку раз в день. Что за сервис такой??
В 7 утра субботы позвонили, (содержание агрессивного контента скрыто) , я после смены!!! Больше обращаться не буд, такие условия и в других фирмах найти можно
Взял кредит на 5 дней, минимум, надо было срочно денег. Потом только решил отзывы почитать, народ таакое пишет! Не знаю, что им не нравится — я сразу в последний день кредита закрыл, все хорошо, никаких проблем.
Платить надо вовремя и все!
Мне понравилось.
Здравствуйте, Иван. Спасибо за хороший отзыв о Monetka. Мы рады, что вам все понравилось)
Это шарашкина контора.Кто хочет ,тот и берет кредит ,раздают на лево и на право.Перестаньте меня беспокоить!!!!!!!Я у Вас кредит не брала!!!!Названивайте тому кто брал!!,соседи не причем.
Здравствуйте. Мы являемся независимым информационным порталом и не можем повлиять на работу компании. Обратитесь в службу поддержки этого кредитора для удаления вашего номера телефона из базы. Спасибо за отзыв Монетка.
Я обратилась в службу поддержки. Мне ответили что пока взявший кредит не погасит долг мне будут звонить, несмотря на то что я незнакома с этим человеком.
Если звонки не прекратятся — обращайтесь в полицию.
Брала уже 11 кредитов у них, а на 12 сейчас получилась ситуация не из приятных — потеряда паспорт, надо было срочно денег, захожу в кабинет в сервисе, а он требует селфи с паспортом! Не дает кредит, совсем уже(
Я звонила опуратору, тот начал грубить, что я мошенница, что хочу кредит без паспорта взять, наговорил всякого!(
Вот все было хорошо раньше, я была жовольная а в это раз сейчас вообще, как они могли, я же постоянный клиент!
Здравствуйте, Аня. Спасибо за ваш отзыв о Monetka. То, что вам нагрубили, это неправильно! Но взять кредит без паспорта нельзя, это же делается для вашей же безопасности: кто угодно, узнав данные для входа в личный кабинет может попробовать взять кредит на ваше имя. Поэтому и нужен паспорт и ваше селфи одновременно, чтобы убедиться, что это вы, а не мошенник.
Задолбали , какая то девка взяла кредит , а теперь мне каждое утро звонят номера и спрашивают знаю ли я ее !!! Реально после работы хочется спать ! Прежде чем давать деньги проверьте информацию которую вам предоставляют !
Спасибо за отзыв о Монетка. Обратитесь в службу поддержки этой компании для удаления вашего номера из базы, так как вы не имеете никакого отношения к должнику. Если телефонные звонки будут продолжаться — пишите заявление в полицию.
Нужен кредит, но не понравились отзывы о компании MONETKA? Рассмотрите предложения этих компаний:
За невеликі суми подають на нотаріальний напис у 5-6 раз більшу. Дзвонять дітям, а не тільки дорослим про борги батьків. 10 раз подумайте чи брати!!!!!
Розкажіть про натаріальний напис більш детально, що ви маєте на увазі? А стосовно дзвінків дітям — одразу звертайтесь до поліціі.